POLÍTICA DE CALIDAD

Política de Gestión de la Calidad       

 

La Dirección de LVG Ceramic Surfaces S.L., dedicada al diseño, fabricación y comercialización de baldosas cerámicas, y al diseño y comercialización de equipamiento de baño, consciente de la importancia de la gestión de la calidad en su organización, tiene implantado un Sistema de Gestión propio.

Nuestra organización, posicionada en el segmento medio-alto del mercado gracias a la calidad, innovación y alto valor añadido de nuestros productos, orienta su actividad a satisfacer las expectativas de nuestros clientes, ofreciendo soluciones cerámicas que aportan diseño, funcionalidad y diferenciación.

 

La Dirección asume el compromiso de:

• – Garantizar la calidad de nuestros productos en todas las fases del proceso, desde el diseño hasta la entrega al cliente.
• – Cumplir con los requisitos aplicables, tanto legales y reglamentarios, como los acordados con nuestros clientes y otras partes interesadas.
• – Impulsar la innovación como elemento clave de diferenciación y liderazgo en el mercado.
• – Asegurar la mejora continua de nuestros procesos y productos, y del sistema de gestión de la calidad.
• – Fomentar la eficiencia operativa y la excelencia en nuestras líneas de producción.
• – Promover la formación, implicación y desarrollo de nuestro equipo humano como base del éxito de la organización.
• – Mantener una orientación constante al cliente, asegurando altos niveles de satisfacción y confianza.
• – Integrar criterios de sostenibilidad en los ámbitos social, medioambiental y de gobernanza.

 

Esta Política de Gestión de la Calidad proporciona el marco de referencia para el establecimiento y revisión de los objetivos establecidos por la Empresa en esta materia.

La Dirección se compromete a revisar periódicamente esta política para asegurar su adecuación al contexto y estrategia de la empresa.